Tham khảo

Điều khoản căn bản khi bạn tham gia 777jili

Khi mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với các quy định sử dụng dịch vụ.

Tài khoản cá nhân không chuyển nhượngThanh toán nội địa an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
777jili Điều khoản căn bản khi bạn tham gia 777jili
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Đội hỗ trợ của 777jili sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, thanh toán và quyền của bạn.

Chat trực tiếp Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ trên trang web hoặc ứng dụng di động của 777jili. Sẵn sàng 24/7 để trả lời câu hỏi về tài khoản, thanh toán, và quyền của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về sửa đổi tài khoản, rút tiền và xác minh danh tính trong vòng 24 giờ.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem lịch sử thanh toán, đơn xin hỗ trợ và các thông báo về điều khoản hoặc cập nhật chính sách.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn trên các máy chủ được bảo vệ.

Mã hóa SSL

Tất cả giao tiếp giữa thiết bị và máy chủ 777jili được mã hóa. Thông tin đăng nhập, dữ liệu thanh toán và lịch sử tài khoản được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Xác minh thanh toán

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được xác minh với nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN của bạn trên máy chủ

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp/rút tiền hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Chính sách cookie

777jili sử dụng cookie để nhớ cài đặt tài khoản và theo dõi hoạt động chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong 5 năm sau khi bạn đóng tài khoản hoặc không hoạt động. Sau đó dữ liệu sẽ bị xóa an toàn từ tất cả hệ thống.

Báo cáo vấn đề bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ hoặc bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xác minh danh tính và giúp bạn khôi phục quyền truy cập.

Câu hỏi về quyền tài khoản và điều khoản

Không. Mỗi tài khoản là cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ. Nếu chúng tôi phát hiện chia sẻ tài khoản, tài khoản có thể bị tạm khóa. Nạp tiền và chơi phải từ tài khoản riêng của bạn, sử dụng danh tính chính thức của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân từ hệ thống của chúng tôi. Hãy liên hệ hỗ trợ để bắt đầu. Dữ liệu tài khoản cũ sẽ bị xóa trong 30 ngày; lịch sử thanh toán được giữ theo quy định pháp luật.

Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy rút hết tiền từ ví. Sau khi đóng, không thể nạp tiền hoặc chơi. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu giữ theo quy định bảo mật.

Hãy nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại. Nếu không nhận được email, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ.

Có. Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính. Chuẩn bị ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu và khuôn mặt của bạn. Quá trình này mất 24-48 giờ. Sau đó, rút tiền sẽ nhanh hơn.

Vào tài khoản, chọn 'Ví tài khoản' hoặc 'Thanh toán'. Bạn có thể thêm hoặc thay đổi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi xác minh. Hỗ trợ sẽ giúp nếu bạn cần chi tiết

Truy cập và sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các vùng được hỗ trợ. Hiện tại, chúng tôi phục vụ các khu vực có pháp luật cho phép. Nếu bạn ở một vùng không chắc, hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận.